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【インスタ集客】まだ新規獲得で苦戦してるの?リピーター獲得こそ最大の集客方法!

この記事の内容

元Google/竹花貴騎氏運営、日本一のオンラインビジネススクール/MUPカレッジの学習内容に基づいています。

MUPカレッジとは?
・ホリエモンや西野亮廣のサロン会員数を超えた、日本一の会員数をほこるビジネスオンラインスクール
・運営者は竹花貴騎氏(元Google、インスタマーケ特化/株式会社Limの代表取締役)
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こんにちは、みっつー(@hiro_32i)です。

本記事では、インスタで集客するには新規獲得よりもリピーター獲得に注力すべき理由について解説していきます!

リピーターを増やす上では、インスタはめちゃくちゃ有効なツールなんです!

みっつー
みっつー
まずは目の前のユーザーに認知してもらい、忘れられないようにするのがミソだよ!

インスタで見込み客を流す

ほとんどの人は見込み客になりえます。

このことを示す実験を紹介します。

ある高級レストランの料理で市販のミートボールを出し、人々がミートボールだと気づくか気づかないか調査するという実験がありました。

そしたら、なんと92%の人が気づかないという衝撃的な結果が出たのです!

また、こんな調査結果もあります。

美容院にいっている人に「美容院を変える理由」についてアンケートをとった結果、80%の人が何となく変えていることがわかったのです。

これらの結果から、人々がなにかを決めているときは、特に強いこだわりはないということなんです。

ある店にいくときは、そこで出される料理の味にこだわっているのではないんです。

美容院を選ぶときも、カットやパーマの技術が理由で選んでいるわけではないんです。

みっつー
みっつー
「人間は必ずしも合理的判断をしているとは限らない」って言われてるけど、たしかにそうだな。

つまり、このなんとなく決めている80%以上の人たちは「こっちの方がいい」と簡単に変えることができるということです。

変えたあとにリピーターになってもらえれば、毎回毎回、新規獲得を増やさなくても十分集客は可能になるわけです。

実際にディズニーランドに行く98%はリピーターというデータもあります。

新規獲得ばかりに注力するよりも、「いかにリピーターを増やすか」が重要なのです。

インスタでリピーター層を増やす方法

ではどうやってインスタを活用してリピーターを獲得していくのでしょうか。

方法は2つあります。

リピーターを増やす方法

  • #ハッシュタグをつける
  • DMダイレクトメールを送る

これらを積極的にやっていくことをオススメします!

ではなぜこれらのアクションがリピーター獲得に良いのでしょうか。

まずは以下のことを理解しておかなければなりません。

ポイント

ハッシュタグ、DMをすると、Instagramのアルゴリズムに「関係値」が高いと判断され、投稿がたくさん目に入るようになる

いまは一般人でもフォロワーが数百人いるのがふつうの時代です。自分が本当に見たいストーリーや投稿が他の投稿に埋もれてしまうものです。

でもハッシュタグやタグをつけてもらったり、直接DM(ダイレクトメッセージ)をするようになると、インスタのアルゴリズムは、

「この人たち、関係性が深いな。表示しやすくするか。」

と判断し、他に埋もれず投稿を上位表示してくれるのです!

実際に、僕が以前インスタでブログ記事の紹介をしたところ、あるユーザーから「めっちゃ詳しくてわかりやすいです!みなさん見てください☆」とリポストでコメントもらいました!!

このユーザーはその後ストーリーに出てくる回数が増えた気がします。

このようにユーザーと関係値を高めていくのは気持ちがいいし、集客効果もあるので一石二鳥ですね!

リピーターが生まれる正のループ

みっつー
みっつー
次に、リピーターが誕生するまでのプロセスを解説するよ!

上記のアクションをしていけば、次のような流れでリピーターが誕生していきます。

  1. 投稿が見られやすくなる
  2. ストーリーを見てくれる
  3. 継続的に目にとまり忘れられない
  4. リピーターとなる

 

ハッシュタグをつければ、つけられた人に通知がいきます。これも関係値が高くなる一つの理由です。

関係値が高いと投稿の表示回数が増えていきます。

投稿では次のことを意識すると効果的!

投稿時の注意点

  • 幸福:ハッピーを感じさせる
  • 知識:役に立つ情報を与える
  • 努力:自分もがんばろうと思わせる

詳しくは下の記事に詳しく書いてあるので載せておきます(^^ゞ

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そして、表示回数が増えれば忘れられずリピーターになってくれることが期待できるのです。

インキュベートの法則で投稿を習慣化

でも毎回投稿するの大変だよな・・
21日間継続すれば、自然と習慣化しちゃうよ!
みっつー
みっつー
【インキュベートの法則】

21日間同じことをやれば苦痛がなくなる=習慣化 

毎回フォロワーにアクションしたり、投稿をするのって大変と思いますが、これって最初だけなんです。

人間にはインキュベートの法則という心理法則があって、最初はしんどいと思うことでも、21日間続ければ無意識に苦痛は感じなくなり、習慣化してしまうというものです。

僕も前はブログを書いたりするのが大変でしたが、いまでは毎日書かないと気持ちがわるくなるほどです(笑)

1回1分くらいで投稿なんて終わるので、がんばりましょう!

継続的にインスタでアクションをとれば、相手にとって忘れられない存在となり、リピーターとなるのです。

集客はまずは目の前のユーザーを大切にするところから始まるんですね!

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みっつー
みっつー
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ありがとうございました!

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